揣姝茵

?瞬息萬變的戰爭需要“正合奇勝”的軍隊,恰如詭異莫測的商戰需要靈活創新的組織。戰爭前將帥的“始計廟算”以及對“軍形兵勢”的思考,恰如企業領袖對戰略的思考和對組織的設計。本文通過探索古今中外戰爭中謀篇布局的故事,來一探其對現代商業組織的啟示。

從鴛鴦陣到美國陸軍改革

16世紀的中國,倭寇猖獗于浙閩沿海,明軍傳統的大而密集的戰斗隊形難以抗擊倭寇。戚繼光創造了一種小集中大分散,由大陣變小陣,由密集變為疏散的鴛鴦陣。此陣以12人為作戰基本單位,長短兵器互助結合,可隨地形和戰斗需要而不斷變化。鴛鴦陣的靈活機動,正好抑制住了倭寇優勢的發揮。戚繼光深諳兵器的特性,更明白集體合力大于個體高手的道理,在設計陣形時,充分發揮了各種兵器的效能,人和武器巧妙結合,以及人與人之間的分工合作相得益彰。戚繼光再三申明全隊人員密切配合的重要性,并以賞罰一體來做紀律上的保證。

穿越歷史,讓我們把目光投向美國陸軍,其在20世紀末和21世紀初的改革,與戚繼光的鴛鴦陣法竟然不乏內在的相似之處。

20世紀末的美國陸軍機構臃腫、行動遲緩,幾十年來形成的冷戰思維讓美國陸軍難以適應新時代的挑戰和要求。1997年,美國陸軍戰略家道格拉斯·麥克格雷格(Douglas A. Macgregor)呼吁美國陸軍必須自我變革,把密集大型部隊打散變小,形成小型而靈活的作戰單元。時任國防部長的唐納德·羅梅斯菲爾德(Donald Rumsfeld )非常認同他的觀點,并邀請他參與了美國部隊小型化、裝備輕型化的改革。

美國陸軍??榛氖迪?,對美國陸軍的信息系統(“器”)、人員的訓練方式(“人和人”)以及指揮官的能力提出了新的要求。美國陸軍的??榛憂∪繅桓隼┐蟀嫻?2人鴛鴦陣,是組織瘦身并激活的又一案例。將龐大的組織瘦身為最小作戰單元,每個作戰單元靈活應變隨機調遣,一線作戰單元的負責人承擔更多責任。

無論是鴛鴦陣,還是美國陸軍改革,都可以看出其內在邏輯,即用“小而美柔可變”的組織形態成就“唯快不破”的戰略,而這樣的組織形態呼喚每一個想成為將軍的士兵。

對現代商業組織的啟示

傳統工業社會里,組織通過把產生價值的各個鏈條分割,獨立形成職能部門,又把部門職能分解為不同任務和崗位,要求每個員工精于一門。如果運轉得當,這種機制會帶來效率的極大提升和成本的大幅降低。而一旦走到極致,就會形成等級森嚴的臃腫機體,個體感受不到存在感和成就感,部門同級各顧井底,組織也聽不到前線的炮火聲,感受不到市場的溫度。

在21世紀的商業世界中,移動互聯技術讓“變”在各個層次加速升級,對“大而全龐而慢”的組織形態提出前所未有的挑戰,長期以來用靜態單向計劃設計的組織,已經跟不上瞬息萬變的市場節奏,唯有“靈動輕盈”的組織才能引領和適應未來,以動態多維的視角讓組織中不同要素(人,信息,資源)“低損耗無摩擦”碰撞整合,為組織內各環節和組織外利益相關方產生核心價值。

日本“經營之圣”稻盛和夫所推崇的“阿米巴經營”理念及管理方式,傳承了鴛鴦陣法的精妙?!鞍⒚裝途被誒喂痰木苧Ш途傅牟棵哦懶⒑慫愎芾?,將企業劃分為“小集體”,像自由自在重復進行細胞分裂的“阿米巴”——以各個“阿米巴”為核心,自行制定計劃,獨立核算,持續自主成長,讓每一位員工成為主角,“全員參與經營”,打造激情四射的集體,依靠全體智慧和努力完成企業經營目標。

無論是“阿米巴”,還是鴛鴦陣,目的只有一個:釋放組織最小單元的最大潛力。我們看到戰略在商業組織的最小經營單元被再度詮釋和執行。從那一刻起,每一名戰士都是戰略家,每一名員工都是CEO。

 

作者謹向張海濛致以最真摯的謝意,感謝他給予的悉心指導和不懈支持。

揣姝茵為麥肯錫組織與領導力發展專家,常駐上海分公司。

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